Под контролем народной опеки

Администрация Тольятти совместно с Комплексным центром социального обслуживания населения Центрального округа реализует новый межведомственный проект “Мобильная народная опека”.
В период действия ограничительных мер особое внимание специалистов будет направлено на семьи с детьми, состоящие на учёте по причине трудной жизненной ситуации или социально опасного положения. В случае необходимости им будет оказана оперативная помощь – социальная, психологическая, педагогическая.

Каждый, кто в период самоизоляции столкнулся с кризисом в своей семье или стал свидетелем семейного насилия или неправомерных действий в отношении детей в других семьях, может позвонить по телефонам “горячей линии”. В случаях, требующих незамедлительного вмешательства, на место выезжает мобильная бригада специалистов. При необходимости к работе подключаются сотрудники органов опеки, полиции, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.

На месте мобильная бригада:

– проводит обследование семьи с целью определения нуждаемости в получении социальной помощи;
– предоставляет информационно-консультативную помощь, правовые, педагогические и другие срочные социальные услуги;
– при подтверждении тяжелой жизненной ситуации в семье комиссионно решается вопрос о сопровождении семьи органами системы профилактики.

Сегодня на социальном обслуживании в тольяттинских отделениях Комплексного центра социального обслуживания населения состоит около 700 семей, в которых воспитывается 1173 ребенка. “Мобильная народная опека” – это, по сути, негласный общественный мониторинг за этими и другими семьями, нуждающимися в поддержке.

По мнению специалистов, реализация межведомственного проекта «Мобильная народная опека» поможет выявить семьи на ранней стадии неблагополучия и принять оперативные меры реагирования по организации профилактической работы, обеспечить защиту прав и интересов несовершеннолетних и нормализовать психологический климат в семье.
Телефоны “Горячей линии”: 799004, 799028, 799008